Trocas e Devoluções

Em caso de troca ou devolução o cliente deve entrar em contato pelo e-mail contato@amalffi.com.br,  no prazo máximo de 07 dias após o recebimento da mercadoria. O e-mail deve conter os motivos da troca ou devolução para a análise do pedido.
Não trocamos Brincos e peças de promoção.

INFORMAÇÃO DO ENVIO

Após nosso contato, o produto deve ser reenviado para o endereço do remetente  e dentro da embalagem original, e sem uso.

INFORMAÇÃO DE TROCA

O cliente poderá escolher outro produto disponível no site, se houver diferença de valor deverá ser depositado a vista na conta corrente que lhe será informada por e-mail.

PRAZO DE DEVOLUÇÃO

O valor será restituído após 7 dias do e-mail justificando a devolução.

IMPORTANTE

Caso o produto esteja, com odor, manchas ou danificado, a Amalffi, se reserva do direito de não aceitar a troca ou devolução.
Peças enviadas para conserto e trocas pedimos 30 dias para devolução. Caso não haja conserto da peça ou algum dos itens da peça estejam em falta no fornecedor de origem, o valor será restituído integralmente.